隨著人們對健康生活方式的追求日益升溫,養(yǎng)生保健服務(wù)機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。在蓬勃發(fā)展的表象下,行業(yè)亂象叢生,虛假宣傳、過度營銷、無資質(zhì)從業(yè)等問題層出不窮,不僅損害消費者權(quán)益,更可能危及公眾健康。
一、虛假宣傳與概念炒作
許多養(yǎng)生保健機構(gòu)利用消費者對健康的渴望和信息不對稱,大肆進行概念包裝和虛假宣傳。從“量子能量”到“細胞修復”,從“排毒療法”到“基因抗衰”,各種看似高科技的養(yǎng)生概念被隨意嫁接,實則缺乏科學依據(jù)。部分機構(gòu)甚至聲稱能“治愈”高血壓、糖尿病等慢性病,誤導患者放棄正規(guī)治療,延誤病情。
二、從業(yè)人員資質(zhì)混亂
養(yǎng)生保健行業(yè)門檻較低,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少機構(gòu)的“養(yǎng)生顧問”、“健康管理師”僅經(jīng)過短期培訓就上崗,甚至存在無證從業(yè)現(xiàn)象。他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的醫(yī)學知識,卻敢對消費者的健康狀況妄下判斷,推薦高價養(yǎng)生方案,存在極大安全隱患。
三、價格虛高與過度營銷
一些養(yǎng)生保健機構(gòu)采用會議營銷、親情營銷等方式,針對中老年群體進行精準推銷。通過免費體驗、專家講座等形式吸引顧客,再以“限時優(yōu)惠”、“名額有限”等話術(shù)制造緊迫感,誘導消費者購買動輒數(shù)千甚至數(shù)萬元的高價套餐。這些套餐往往效果有限,性價比極低。
四、監(jiān)管缺失與維權(quán)困難
目前,養(yǎng)生保健行業(yè)處于多部門監(jiān)管的灰色地帶。衛(wèi)生健康部門、市場監(jiān)管部門、商務(wù)部門等都有一定管理職責,但權(quán)責劃分不夠清晰,導致監(jiān)管存在盲區(qū)。當消費者權(quán)益受損時,往往面臨舉證難、鑒定難、索賠難等問題,維權(quán)之路漫長而艱辛。
五、行業(yè)規(guī)范亟待建立
要整治養(yǎng)生保健行業(yè)亂象,需要多方合力。應加快制定行業(yè)標準和服務(wù)規(guī)范,明確從業(yè)門檻和技術(shù)要求。加強跨部門協(xié)同監(jiān)管,建立聯(lián)合執(zhí)法機制,對違法違規(guī)行為形成震懾。加大科普宣傳力度,提升公眾健康素養(yǎng)和辨別能力,從源頭上減少受騙可能。
養(yǎng)生保健本應是提升生活品質(zhì)的積極選擇,不應成為不法分子牟利的工具。只有通過規(guī)范發(fā)展、誠信經(jīng)營,這個行業(yè)才能真正為國民健康保駕護航,而非在亂象中迷失方向。消費者也應保持理性,樹立科學養(yǎng)生觀念,警惕養(yǎng)生變“傷身”的陷阱。
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更新時間:2026-01-07 02:27:37
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